Szkolenia dedykowane dla właścicieli firm, kadry zarządzającej, handlowców i doradców klienta. Teraz w Raciborzu. Trwają zapisy. Sprawdź terminy szkoleń>>
Zamknięte szkolenia zapewniają najwyższy poziom merytoryczny oraz aktualną wiedzę ze wszystkich dziedzin sprzedaży, negocjacji, obsługi klienta i zarządzania.
Oferta najbliższych szkoleń dedykowanych dla właścicieli firm,
kadry zarządzającej, handlowców i doradców klienta:
a) Techniki sprzedaży i negocjacji wykorzystywane w celu podniesienia
sprzedaży
b) Standardy obsługi Klienta – wizerunek firmy
Po zakończeniu szkoleń uczestnicy będą potrafili profesjonalnie badać i kreować potrzeby Klientów, prezentować korzyści wynikające ze współpracy z własną firmą, rozwiewać najczęstsze obiekcje klientów. Każdy z uczestników szkolenia otrzyma pełną informację zwrotną od trenera, dotyczącą własnego stylu sprzedaży oraz progresu umiejętności w trakcie szkolenia. Program szkoleń prezentuje taki model sprzedaży i obsługi, w którym szczególne znaczenie ma dbanie o nawiązanie i utrzymanie relacji z Klientem. Takie działanie główny nacisk kładzie na budowanie długofalowej współpracy z Klientem, a kontakt i obsługa jest na najwyższym poziomie, nie tylko w trakcie sprzedaży.
Oferta najbliższych szkoleń dedykowanych dla właścicieli firm
oraz kadry zarządzającej:
a) Zarządzanie zorientowane na rezultat
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą posiadać wiedzę dotyczącą roli i znaczenia nowoczesnego zarządzania w firmie lub instytucji, a także umiejętność odpowiedniego stawiania celu pracownikowi, przeprowadzania rozmowy z pracownikiem zgodnie z cyklem komunikacyjnym od postawienia zadania przez monitorowanie, po ocenę końcową – zwiększenie autorytetu Szefa.
W ofercie firmy Raciborskie Media znajdują się również szkolenia dla kadry samorządowej, instytucji i osób prywatnych.
Więcej informacji na www.raciborskiemedia.pl>>
Szkolenia odbywają się w multimedialnej sali Media Room (centrum Raciborza).
Prowadzący: Ryszard Kamała – trener i coach z dużym doświadczeniem biznesowym. Prowadzi szkolenia dla wielu firm, instytucji i organizacji. Ukończył specjalistyczne kursy i szkolenia. Przez wiele lat zarządzał działem sprzedaży dużego ogólnopolskiego wydawnictwa motoryzacyjnego, osiągając w tym czasie pięciokrotny wzrost sprzedaży oraz pozycję lidera rynku. Specjalizuje się w szkoleniach sprzedażowych i menadżerskich – szczególnie tych branż, gdzie występuje częsty, bezpośredni kontakt z klientem. Szkolenia prowadzi w dynamiczny, bardzo praktyczny sposób.
Kontakt: Racibórz, ul Klasztorna 12,
tel.: 533 355 277, e-mail: [email protected]
/Autopromocja/
