Wodzisław: Miasto w czołówce. Studenci ocenili kontakt elektroniczny z UM

3
77
urzad_miasta_wodzislaw.JPG

Wodzisław Śląski zwycięsko wyszedł z tej próby i znalazł się w czołówce, pozostawiając daleko w tyle takie miasta jak Wrocław, Katowice czy Gliwice.

 

Raport, który co roku jest przeprowadzany przez Studenckie Koło Naukowe Przedsiębiorczości i Analiz Regionalnych, działające przy Instytucie Przedsiębiorstwa Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie SGH, ma na celu zbadanie, jak poszczególne gminy radzą sobie z obsługa potencjalnych inwestorów. Studenci wiedzę na temat niezbędny do raportu uzyskiwali poprzez audyt urzędowych stron internetowych oraz ocenę kontaktu elektronicznego z gminami, biorącymi udział w rankingu. Jednak, aby mieć pełen obraz sytuacji, studenci kontaktowali się na zasadzie "tajemniczego klienta". Istotne jest również, że pod uwagę brano nie tylko komunikację w języku polskim, ale również zdolność do udzielania odpowiedzi potencjalnym przedsiębiorcom w języku angielskim.

 

Badaniu zostało poddanych aż 649 gmin z całego kraju. W miesiącach od lutego do kwietnia 2013 roku gminy – nawet o tym nie wiedząc – były pod czujnym okiem studentów.

 

Wodzisław Śląski zwycięsko wyszedł z tej próby i znalazł się w wysokiej czołówce, pozostawiając daleko w tyle tak potężne miasta jak Wrocław, Katowice czy Gliwice. – Miło mi poinformować, że miasto Wodzisław Śląski uzyskało tytuł Gminy na 5!. Pragnę podkreślić, że naszą intencją jest nagradzanie tych samorządów, które wyróżniają się w zakresie obsługi klienta – przedsiębiorcy z wykorzystaniem elektronicznych narzędzi komunikacji – poinformowała o wynikach raportu wicedyrektor Instytutu Przedsiębiorstwa prof. dr. hab. Hanna Godlewska – Majkowska.

 

– Jesteśmy zadowoleni z wyników raportu i cieszy nas to, że Wodzisław Śląski jest dobrze oceniany jako miasto, które chce i potrafi dbać o przedsiębiorców. – mówi prezydent Wodzisławia Śląskiego Mieczysław Kieca.

 

 

/publ.p/